Beste klanten,

Vanaf maandag 11 mei gaat onze winkel weer voorzichtig open. Voorzichtig zowel voor uw als onze gezondheid. Hoe gezond fietsen ook mag zijn, we verkeren in een uitzonderlijke situatie vandaar werken wij met deze uitzonderlijke regels.

In de winkel:

  • Houd steeds 1m50 afstand van elkaar
  • Er worden maximum 8 personen toegestaan
  • Kom bij voorkeur alleen of maximum met 2 personen
  • Indien er 8 personen binnen zijn, wacht geduldig buiten uw beurt af
  • Iedereen mag maximum 30 minuten in de winkel blijven
  • Bereid bij voorkeur je aankopen zo goed mogelijk voor

Voor herstellingen:

  • Wij aanvaarden momenteel enkel herstellingen na afspraak
  • Eigen fietsen en fietsen van zorgverleners krijgen nog steeds voorrang
  • Maak je fiets proper en ontdoe ze van overbodige accessoires (sloten, tassen, kinderstoeltjes), zo gaat het sneller voor iedereen.
  • Hang aan uw fiets uw naam en telefoonnummer
  • Fietsen dienen op het afgesproken moment binnen gebracht te worden, anders vervalt de afspraak
  • Momenteel herstellen wij geen on-line merken of warenhuisfietsen (Canyon, Decathlon, Aldi etc.) Hiervoor zijn wij onderbemand en kunnen wij onze service naar eigen klanten blijven garanderen
  • Wij vragen om uw fiets zeker op tijd af te halen om zo de vlotte doorstroom te verzekeren

Onze openingsuren zijn als volgt:

  • Maandag:      Gesloten
  • Dinsdag:        9.00-18.00
  • Woensdag:    9.00-18.00
  • Donderdag:   9.00-18.00
  • Vrijdag:          9.00-18.00
  • Zaterdag:       9.00-13.00
  • Zondag:          Gesloten

Wenst u voor een nieuwe fiets in alle rust bedient te worden, dan kan u een afspraak maken op:

  • Maandag:                    12.00-17.00
  • Dinsdag tot vrijdag:  18.00-20.00
  • Zaterdag:                     13.00-17.00

Afspraken kan u maken via daan@bikeproject.be of 03/7707600

Levering van nieuwe fietsen zijn ook mogelijk tijdens bovenstaande uren, steeds na afspraak. Contacteer ons voor de transportkosten.

Wij zijn er om u verder te helpen en werken zo hard en veel als we kunnen na de sluiting wegens covid-19. Als de wachttijden oplopen doen we er alles aan om deze zo snel mogelijk weg te werken. Alvast bedankt voor het begrip

Daan, Wendy, Mary & Bob